Nicolae Mihaela

Consilier finantari imobiliare

Bucuresti Romania

Specializări: Broker Credite Ipotecare

Telefon: +40 722133913

Trimite-i un mesaj

Despre Nicolae Mihaela

Am avut o preocupare continua de a dobandi cunostinte diversificate, astfel incat aceste cunostinte sa le pot utiliza la randament maxim, pentru a ajunge la un inalt nivel de perfectionare.
Sunt o persoana dinamica, ambitioasa, posed abilitati in comunicare, in lucrul de echipa, capabila sa acumulez noi cunostinte, disponibila pentru un program de lucru prelungit. Pot construi si sustine imaginea firmei pe care o reprezint, avand o permanenta atitudine pozitiva.

Educaţie / pregătire

2007-2009- Master Marketing si Negociere in Afaceri Internationale
2003-2007 – Universitatea Crestina Dimitrie Cantemir Facultatea De Relatii Economice Internationale Specializarea Economie şi Afaceri Internaţionale
1999-2003 – Liceul Central ( clasele IX- XII)
1995-1999 – Scoala Generala nr. 23( clasele V- VIII)
1990-1995 –Scoala Generala nr. 307 ( clasele I – IV)

Repere profesionale / experienţă

I.Asistent relatii corporate in cadrul Directiei de Finantari Imobiliare(01.01.2010-prezent)
Responasbilitati:
Ø Asigura comunicarea si corespondenta cu Directia Back Office in vederea realizarii operatiunilor legate de informatii despre clienti, deschiderea de conturi curente, deschidere conturi de credit si de garantii, trageri/ plati din credite, incasari comisioane credite
ØAsigura comunicarea si corespondenta cu Centrele Comerciale si unitatile teritoriale de retail in vederea gestionarii in bune conditiuni a relatiei si operatiunilor desfasurate de clientii Directiei Finantari Imobiliare
ØProcesarea solicitarilor si reclamatiilor primite de la clienti, participand la solutionarea acestora
Ø Colectarea si administrarea tuturor documentelor rezultate din relatia cu clientii
Ø Cooperezi cu entitatile functionale din Administratia Centrala (plati, e-banking, trezorerie, trade finance, afaceri documentare) in vederea solutionarii solicitarilor clientilor
Ø Pregatesti pentru semnare contractele de credit specifice tranzactiilor si a contractelor de garantiei
Ø Administrarea, procesarea si monitorizezi aplicatiile de credit si creditele din portofoliu, dupa cum urmeaza: asiguri colectarea de la clienti a documentelor necesare in vederea pregatirii aplicatiilor de credit si a analizarii acestora, verifici si asiguri improspatarea informatiilor despre client, pregatesti aplicatiile de credit, participi la intocmirea documentelor contractuale legate de credite si garantii, monitorizezi expunerile de credit, scadentele si rambursarile de credit si garantiile constituite, verifici si executi solicitarile clientilor de trageri/ plati din credite in colaborare cu celelalte departamente/ divizii implicate in acest proces
Ø Administrarea documentatiei/ dosarelor/ contractelor rezultate urmare a relatiilor de afaceri cu clientii
Ø Coordonarea si supervizarea circuitului documentelor si inregistrarilor contabile ale tranzactiilor clientiilor, in colaborare cu celelalte departamente si directii implicate
ØCrearea si intretinerea unei baze de date actualizata permanenta cu informatii relevante privind clientii gestionati.

II.Consilier finantare imobiliara in cadrul BCR Centrul de Finantare Imobiliara ( 01.09.2007-31.12.2009)
Responsabilitati:
Ø Furnizarea de consiliere specializata pentru clientii partenerilor, fiind experti cu privire la fluxurile/ conditiile de cost speciale incluse in acordurile de colaborare
Ø Servicii specializate pentru parteneri si clientii acestora:
    · Consiliere specializata pentru reprezentantii partenerilor
    ·Simulari financiare pentru partenerii care nu au aceasta posibilitate
    ·Constituirea dosarelor de credit, procesarea datelor in aplicatia informatica, daca este cazul, si transmiterea lor catre back office
ØPrezenta in showroom-urile partenerilor pentru:
      ·Oferirea de servicii de consiliere specializata
      ·Constituirea dosarelor de credit
ØInitierea de programe de atragere a clientilor individuali din zona unde isi desfasoara activitatea
ØConsilierea specializata pentru clientii directi:
       · Ofera informatii despre creditele pentru investitii imobiliare, inclusiv pe baza simularilor financiare
       · Prezinta oferte imobiliare ale partenerilor existenti sau directioneaza clientul catre acesti, dupa caz
       ·Asigura opinie initiala asupra acceptabilitatii garantiilor prezentate
       ·Asigura constituirea dosarelor de credit, procesarea datelor in aplicatiea informatica, daca este cazul, si transmiterea lor catre back office
       ·Participa la targurile si expozitiile din domeniul imobiliar unde BCR este partener in regiunea din care face parte
Ø Ulterior acordarii creditului pentru investitii imobiliare directioneaza clientul catre unitatea de destinatie pentru desfasurarea oricaror operatiuni bancare, inclusiv derularea activitatilor de cross-selling

III.Consilier client retail in cadrul BCR Agentia Mall Plaza ( 01.09.2006-01.09.2007)
Responsabilitati:
· Promoveaza si vinde produsele si serviciile Grupului BCR/ofera consiliere clientilor existenti si potentiali in concordanta cu gama de produse disponibile in respectivul tip de unitate
·Identifica nevoile clientilor si oportunitatile de a vinde produsele si serviciile bancii prin activitate de vanzari incrucisate
·Asigura atragerea si pastrarea clientilor prin oferirea de consiliere si servicii conform standardelor de calitate ale bancii
·Urmareste si actioneaza in scopul realizarii tintelor individuale si ale unitatii
· Realizezaza sarcinile si obiectivele, conformandu-se reglementarilor legale si interne

IV.Specialist credite retail in cadrul BCR Sector 6 ( 01.08.2006-01.09.2006)
V.Consilier client retail in cadrul BCR Agentiei Practiker (01.06.2007-01.08.2006)
Responsabilitati
·Stabilirea si mentinerea relatiilor cu clientii si potentialii clienti ai bancii, persoane fizice;
·Promovarea produselor si serviciilor Group BCR / consilierea clientilor si a potentialilor clienti/identificarea oportunitatilor de vanzare a produselor si serviciilor bancii ;
·Identificarea necesitatilor clientilor si asigurarea indeplinirii solicitarilor acestora ;
· Realizarea de vanzari incrucisate din gama de produse si servicii BCR pentru persoane fizice ;
· Verificarea si actualizarea bazelor de date care contin informatii despre client ;
·Participarea la campaniile de promovare produse si servicii BCR ;
·Primirea documentelor solicitate, evaluarea fezabilitatii cererii si efectuarea operatiunilor specifice conform normelor de lucru/ procedurilor in vigoare
·Informarea clientului privind documentele solicitate pentru produse si servicii ;
·Primirea si verificarea documentelor prezentate de catre client;
·Incheierea conventiilor si a contractelor pentru serviciile conexe   cardurilor; Deschiderea/inchiderea de conturi pentru persoane fizice;
·Propunerea aprobarii/ respingerii cererii de creditare in baza analizei, verificarea documentelor prezentate;
·Intocmirea documentatiei de acordare a creditului pentru credite simple/ carduri de credit si incheierea certificatelor de asigurare pentru creditele simple; inregistrare date client; inregistrare date credit simplu, acordare credit simplu, etc…
·Executarea operatiunilor specifice licitatiilor valutare, MoneyGram, vanzarii/rascumpararii cecurilor de calatorie, operatiunilor cu carduri, precum si a celor specifice pietei de capital;
·Efectuarea operatiunilor dispuse de clienti in conturile curente si conturile de depozit;
·Sesizarea asupra eventualelor riscuri operationale care apar in desfasurarea activitatii;
VI.Secretara ( 1.08.2005 -01.06.2006)

Articole

Acest Membru nu a scris încă un articol.

Evenimente

Acest Membru nu a organizat sau participat încă la un eveniment.

Recomandări

Acest Membru nu are încă recomandări

RO EN